Der Fahrer kann sich in seinen Account nicht einloggen.

🤔 Problem

Der Fahrer ist nicht im DRIP-Portal registriert oder verwendet möglicherweise falsche Anmeldeinformationen.

🌱 solution

• Um das zu überprüfen, öffnen Sie bitte die DRIP-Website und wählen Sie die Unterseite "Master Data" aus. In dem Bereich "Drivers" suchen Sie nach dem entsprechenden Fahrer mithilfe der Suchleiste.

• Sobald Sie den Fahrer gefunden haben, klicken Sie auf sein Profil und überprüfen Sie im geöffneten Infobereich, ob die erstellten Anmeldeinformationen mit denen übereinstimmen, die der Fahrer zum Einloggen in die App verwendet.

• Wenn der Fahrer nicht angezeigt wird, muss er zuerst hinzugefügt werden. Der Vorgang wird hier erklärt: How to organize and add drivers?